1.止血
如果頸部有大血管出血，應立即用無菌紗布或乾淨的棉織物填塞止血，然後將健側的上臂舉起，緊貼頭部做支架，對頸部進行單側加壓包紮。切不可用紗布環繞頸部加壓包紮，否則會壓迫氣管引起呼吸困難，並可能因壓迫靜脈影響迴流而發生腦水腫。
2.通氣
氣管、食管損傷時，為防止窒息，應想方設法將口腔、氣管的分泌物、血液或異物予以清除。
3.固定
頸椎中有脊髓通過，如果頸部神經受損，會造成四肢癱瘓，甚至危及生命。因此，必須固定頸部，至少將毛巾或報紙等捲成圓筒狀圍在頸部周圍，防止傷員頭部左右搖擺，加重頸椎脊髓損傷。
4.轉運
轉運過程中務必使患者平穩。其標準的作法，就是先找一塊木板輕輕塞進患者身下，而後抬木板至擔架上，接著用頸圈固定患者頸部，再以大寬布把患者身體與木板緊緊地從頭纏到腳。切不可連拉帶拽地送傷員去醫院，否則會導致患者的神經被拉斷，留下終身癱瘓的遺憾。
5.安慰
頸部受傷的病人多有恐懼、悲觀、絕望情緒，因此，救護者應多與病人交流、溝通，用各種切實可行的方法來增強病人的自信心，提高病人的心理適應能力