騰訊電腦管家致歉 火絨馬剛回應：感謝騰訊的坦誠 近日，有很多使用者反映，安全軟體火絨對騰訊官方程式進行報毒、自動攔截等處理，並懷疑火絨產品誤殺、誤報，火絨安全實驗室釋出說明：騰訊在推廣“QQ瀏覽器”和“騰訊安全管家”過程中，除了常見的欺騙、誘導之外，還存在功能嚴重越位、技術手段嚴重超常規(和某些病毒的行為一致)等問題。
而今天早上，火絨釋出的說明已被核實，騰訊電腦管家在微博發出道歉宣告：確實出現了不合理甚至傷害使用者體驗之處，我們已於第一時間全部進行下線處理。
隨後火絨創始人馬剛轉發此條微博表示：“感謝騰訊的坦誠和勇氣，在火絨昨天發出說明後，迅速、徹底地糾正了問題，並積極、善意地和火絨溝通。作為行業領軍者，騰訊的態度和行動令人讚歎。我們相信，此次事件將引起整個行業的反思，騰訊的垂範表率，會極大地推動網際網路行業的規範競爭，讓使用者的上網體驗越來越好。”
