陳女士前晚和朋友一起去上島咖啡方莊店看球，吃紅豆牛奶沙冰時竟有一個攪拌機刀片入口，陳女士急忙將其吐出，之後翻動杯中沙冰又發現一個刀片。方莊店高經理承認刀片來自店裡攪拌機，因螺絲脫落掉入。
陳女士昨天提起沙冰中的刀片，仍然心有餘悸。“週二晚上，我和幾個朋友約在上島咖啡方莊店看球，我點了一杯紅豆牛奶沙冰，吃到9點多時已經差不多化了，我就拿起杯子喝了一大口，突然感覺到嘴裡有涼涼硬硬的東西，吐出來一看，竟然是攪拌機的刀片！”陳女士隨即翻看杯子裡剩餘的沙冰，竟然又找出了一個刀片，“兩個刀片形狀相似，看起來像從一臺攪拌機上掉落的。”
昨天，北京晨報記者來到上島咖啡方莊店，對於陳女士的遭遇，上島咖啡方莊店高經理承認確實是店裡失誤，“那兩個刀片連成一條線，由螺絲固定在攪拌機底部，但不知為何螺絲鬆動了，刀片掉到了陳女士的杯中。”高經理表示：“現在攪拌機只剩下一個十字型刀片，發現問題後我們提出的處理方案是可以打折，但陳女士不認可。”
陳女士對此表示，“幸好沒有吞進肚子裡，要不然就出人命了，店家的處理方式只是打折，我當然不滿意。”高經理表示：“既然刀片確實是店裡的，我們會為客人負責，如就醫檢查費用由我們出。可能客人當時比較激動，雙方沒有談攏，陳女士有點賭氣地說要照原價付費，我也關照店員把紅豆牛奶沙冰免單，並相應給其他消費品打折。付款後給她開了發票，表示確實在店裡消費過。”