越來越多的使用者反映稱，他們的iPhoneX會發出所謂的“噼啪”或“嗡嗡”聲，每當音量調高或是被調到最大時，iPhoneX前置耳機揚聲器便會發出這種雜音。在MacRumors論壇上，已有二十多名使用者表示，他們受到iPhoneX雜音的影響，而自從iPhoneX一週以前上市銷售以來，也有使用者在Twitter和Reddit上面反映了類似問題。
iPhoneX有雜音
在受影響的iPhoneX上，“噼啪”聲響會出現在任何型別的音訊回放中，其中就包括語音電話、音樂、帶有聲音、警報和鈴聲的視訊等。這個問題似乎並不僅限於任何具體的iPhoneX配置或iOS版本。
iPhoneX揚聲器問題
一位使用者名稱為“ShadowYYZ”的成員在MacRumors論壇上說：“很喜歡這款手機，但我想知道其他人是否遇到了揚聲器問題，每當音量被調到最大時，就會發出輕微的劈啪聲響。在聽某些歌曲或是我從iTunes商店購買的鈴聲時，雜音會十分明顯。”
iPhoneX的耳機還可以當作揚聲器使用，與手機底部的傳統揚聲器相結合，發出立體聲效果。iPhone7和iPhone8也配備有立體聲揚聲器。MacRumors未能重現使用者所描述的揚聲器問題。蘋果也暫未對此作出迴應。
雖然揚聲器雜音可能是聲音失真導致的結果，特別是因為這種情況只出現在高音的時候，但有些使用者認為耳機效果可能是受到了更嚴重的軟體或硬體問題影響。
另一位使用者名稱為“Benz63amg”的MacRumors論壇成員表示：“我用iPhoneX揚聲器聽了許多音樂，並注意到有輕微的噼啪聲。由於我們身邊有很多人似乎都遇到這種情況，所以我認為問題可能出在軟體而不是硬體身上。”
幾個月前，多位iPhone8和iPhone8Plus使用者在通話時遇到了類似的“靜態噪音”問題。蘋果承認了這個問題，並在iOS11.0.2更新中修復了它。由於iPhoneX上面的噼啪聲似乎並不僅限於語音通話，因此不清楚這些問題之間是否存在關聯。
據一些與蘋果聯絡過的使用者說，蘋果已經免費更換了有問題的iPhoneX。蘋果似乎還在收集相關資訊，以便讓工程師能夠調查此事，這也是該公司處理任何潛在軟體或硬體問題的常規做法。就像影響部分iPhoneX螢幕的綠線問題一樣，這也是個孤立的問題，僅影響到少數使用者。大多數iPhoneX使用者看起來都未受到影響。