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正常情況下，充值即時到賬，如遇充值高峰期，到賬時間會延遲，請以實際到賬時間為準。
若在10分鐘左右還未到賬，建議您及時聯絡金貝貓客服熱線：400-021-7688(工作日時間9:30-18:00)。
充值綁卡
金貝貓一個賬戶只能繫結一張銀行卡。
現在充值要收費嗎?
暫時免除充值手續費，由平臺承擔
如遇到充值失敗掉單情況請第一時間聯絡客服處理(400-021-7688)，確認無誤屬於掉單情況，您充值的資金將會在3個工作日內幫您申請補單，若補單未成功將直接退還至您的銀行卡。
充值失敗一般是以下原因,請按照相關提示及時處理：
1.銀行卡尚未開通網上支付功能;(銀聯線上支付開通地址：)
2. 銀行卡已過期、作廢、掛失;(請到銀行櫃檯重新辦理)
3 .銀行卡內餘額不足;(請及時充值)
4 .輸入銀行卡號、手機號碼或證件號等資訊與銀行預留資訊不一致;(請重新輸入正確的卡號、手機號、身份證資訊。或請攜帶銀行卡和本人的有效證件到銀行櫃檯核對自己預留的相關資訊)
5 .銀行系統資料傳輸出現異常(請稍後再試)
6 .超過第三方支付限額(詳細限額表在充值頁面有提示)
線上充值無法跳轉第三方支付平臺怎麼辦?使用者線上充值無法跳轉銀生寶支付一般是由於快取檔案過多、安全級別過高、網路繁忙、瀏覽器版本較低等原因，建議升級瀏覽器版本或更換瀏覽器。(360瀏覽器部分存在相容性問題)
安全保障
1.大資料風控，智慧化手段 更安全高效
2.多重保障，技術、資金、法律三重保障
3.金唄貓獲得ISO9001認證證書，管理系統整合上已達到了國際標準
4.金唄貓攜手易保全，合規化再創新，引入電子簽單的舉措保障投資者合法權益
5.金唄貓與璟祐律所簽訂法律顧問協議，合規程序又進一步，為金貝貓的業務保駕護航
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