癌症病人多是在醫院留醫治療，但也有相當一部份的癌症患者在家中度過。因此，在癌症疼痛的治療中，家人也承擔著十分重要的責任。面對親人的所受的疼痛，我們所能做的只有兩點：一是瞭解護理的基本知識，抗癌藥物和止痛藥物的用法用量，協助醫務工作者;二是鼓勵患者，引導患者，給予他們信心和希望。
1. 協助醫生
(1) 正確可靠地估價病人的疼痛，包括疼痛的程度、部位、性質、發作情況及併發症等協助醫務人員制定出合理的治療方案。
(2) 確實掌握一些有效的、主要的控制疼痛的藥物劑量及適用範圍。準確、及時地給藥並觀察止痛藥物的效果及副作用。
2.幫助病人
(1) 向病人說明接受治療的效果，幫助病人瞭解疼痛產生的原因，服用的藥物及服藥時間告訴病人為什麼必須按時服用藥物以及藥物有可能產生的副作用及其防治。
(2) 給病人以安慰、解釋及鼓勵，使其從精神上擺脫對疼痛的恐懼、增加對生活的希望。鼓勵病人享受人的尊嚴及人的權力。
我國目前的認知，普遍認為使用止痛藥物會產生藥物依賴，因此，出現了“四不願”。 醫生不願開足量的止痛藥，藥房不願發足量的藥，護士、家屬不願給足量的藥，病人不願接受足量的止痛藥。但是相比於患者正在承受的痛苦，止痛藥物的危害要小得多。